Los ferreteros de nuestro país festejan su día el 3 de septiembre, fecha
establecida en el calendario nacional que recuerda el día de la
fundación de nuestra cámara, la primera cámara ferretera del país y
la única con carácter Nacional. Cada aniversario es una oportunidad
para repensar el ciclo que dejamos atrás y de programar proyectando
un futuro mejor.
Desde mi perspectiva considero que lo más importante es encontrar
la felicidad en nuestro oficio, creo que quien desarrolla su trabajo
con afecto gana en calidad de vida, herramienta necesaria para tener
una existencia digna. Si aprendemos que la felicidad está en las
simples cosas seguramente podremos disfrutarla hoy sin esperar al
día de mañana.
En este caminar diario me he encontrado con ferreteros que no valoran
el oficio. Nuestra profesión no es menos importante que aquellas
que se dictan en las universidades pero aclaremos que no todos los
que tienen ferretería son ferreteros. La profesión de ferretero requiere
de preparación, estudio, capacidad y dedicación entre otras cosas. Y lo
más difícil es que rendimos examen a cada momento, y el examen lo
toma alguien que es mucho más exigente que un profesor y ese ser se
llama “cliente”.
En ocasiones, adquirir nuestro oficio profesionalmente lleva mucho
más tiempo que el que se emplea en conocer una carrera.
También me he encontrado con personas de otras profesiones que valoran
nuestro trabajo mucho más que nosotros mismos, no dándonos
cuenta del potencial que tenemos para desarrollar. Siempre digo que el
techo de una ferretería se lo pone el espacio físico y el dueño.
Comencemos la atención a nuestros clientes con las siguientes herramientas:
saludo, sonrisa, amabilidad, cortesía, predisposición, ayuda,
solución, dinamismo.
Embellezcamos nuestros comercios, en otros países las ferreterías
como las conocemos en la argentina han desaparecido llevándose consigo
el trabajo de muchísimas personas.
Si quieres ser ferretero, tienes la obligación de cuidar del oficio, porque
somos una comunidad, porque somos inteligentes, porque somos
capaces, porque somos ferreteros.
Feliz día para todos los colegas del país ■
Editorial 1072 Revista Ferreteros